¿Por qué es importante reiniciar tu equipo?

Reiniciar tu computador es una de las acciones más simples y efectivas para solucionar problemas comunes.
Muchas fallas diarias se producen porque el sistema lleva mucho tiempo encendido, tiene procesos bloqueados o programas que no se cerraron correctamente.

Un reinicio permite que el equipo comience desde cero, libere memoria y aplique cambios pendientes.

¿Cuándo es recomendable reiniciar tu equipo?

Te recomendamos reiniciar tu computador si presentas alguna de estas situaciones:

• El equipo está lento o responde con retraso

• Un programa no abre, se queda cargando o se congela

• Problemas con internet o red (Wi-Fi conectado pero sin navegar)

• Fallas con impresoras u otros dispositivos

• La pantalla se congela o el mouse/teclado no responde

• Después de una actualización del sistema

• El equipo lleva muchos días sin reiniciarse

¿Qué puede solucionar un reinicio?

Reiniciar tu equipo puede ayudar a:

• Liberar memoria RAM

• Cerrar procesos que quedaron bloqueados

• Restablecer la conexión a la red

• Aplicar actualizaciones pendientes

• Corregir errores temporales del sistema

• Mejorar el rendimiento general

En muchos casos, un reinicio evita la necesidad de soporte técnico.

⚠️ Recomendaciones antes de reiniciar

Antes de reiniciar, recuerda:

• Guardar tu trabajo

• Cerrar programas abiertos

• Asegurarte de que el equipo reinicie (no apagar y encender)

¿Y si el problema continúa?

Si después de reiniciar el problema persiste, por favor crea un ticket indicando:

• Qué problema presenta el equipo

• Desde cuándo ocurre

• Si aparece algún mensaje de error

Esto nos permitirá ayudarte más rápido.